代表宰所の想い

ガレージサンの宰所です

チェロキー専門店 GARAGE S・U・N ガレージ・サン

ホームページにお越しくださりありがとうございます。ガレージ・サン代表の宰所です。
18年前、わたしは車好きがこうじて車のディーラー業を始めました。その後、縁あってチェロキーを専門に扱う『ガレージ・サン』が誕生しました。
「お客様に安心して乗ってもらいたい」――その想いから、自社に整備工場をかまえ徹底したメンテナンスを心がけています。電球ひとつの故障にも対応するきめ細かいサービスで、お客様のカーライフを支えていきたいと考えています。

メンテナンスにこれほど<注力>するのには理由があります。
20代の初め、まだ父親の会社で働いていたわたしは1台の中古輸入車を購入しました。どのように改造しようかと胸を躍らせていた翌日に、ラジエーターから煙が上がり故障してしまったのです。すぐに販売店に対応をお願いしましたが、担当者の返事は、「修理はそちらでお願いします。保障は無いと説明したはず」というもの。納得がいかず交渉を繰り返しましたが、まったく取り合ってくれませんでした。
中古輸入車は「故障してあたりまえ」「メンテナンスは当人任せ」が常識の時代です。このできごとがきっかけになり、安心して車を購入でき、購入後もしっかりとサポートするお店を作りたいと起業したのです。

ガレージ・サンはわたしとスタッフ6名の会社です。けっして大きな会社ではありませんが、日々、意見交換を積極的に行い、お客様の小さな声も全員で把握し、目標を共有しています。
ガレージ・サンが目指しているのは「みんながハッピーになれる場所」です。スタッフ全員が働くことを通して人と出会い、成長していきたいと願っています。わたしたちが成長しながら幸せを実感していなければ、お客様を喜ばせることはできないと考えているからです。
困ったことや不安に思っていることがあれば、どうぞガレージ・サンにご連絡ください。親身になって対応し、お客様を笑顔にすること――その笑顔こそ、わたしたちがハッピーになれるみなもとだと信じています。

また、最近ではより良い職場にするために改善に取り組んでいます。
取組内容に関しましては添付資料に記載しております。

改善計画1 改善計画2

チェロキーに関するお問い合わせやご質問、お気軽にご連絡ください!
48時間試乗
チェロキーの購入を考えている方に朗報です!!当店でお見積りいただいたお客様に、もっとチェロキーの良さを感じてもらえるよう、48時間チェロキーを無料でお貸し致します!
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チェロキーなんでも相談室
チェロキーは外観など非常にかっこよく長い間様々な方に愛され続けています。ただ、外車なので、皆様日々のメンテナンスに苦労されているようです。
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車業界では考えられない事が色々ある中ガレージサンは何処までもお客様の視点に立ったサービスの提供を考え日々努力しております。
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